Veelgestelde Vragen (FAQ)

Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze diensten als adviesbureau voor het terugvorderen van geld van illegale online casino's. Lees hieronder meer over hoe wij u kunnen helpen en wat u van ons kunt verwachten.

1. Wat doet Casino Legale Team?

Ik treedt op als bemiddelaar voor mensen die geld zijn kwijtgeraakt bij illegale online casino’s. Ik help bij het opbouwen van een dossier, het indienen van klachten en het terugvorderen van gelden.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen jullie?

Ik verzamel alleen de gegevens die nodig zijn om jouw zaak goed te kunnen behandelen, zoals:

Naam, adres en geboortedatum
E-mailadres en contactgegevens
Transactiegegevens en ondersteunend bewijs

3. Hoe lang bewaren jullie mijn gegevens?

Ik hanteer de volgende bewaartermijnen:

Tot 6 maanden na afronding van jouw dossier bewaren wij je gegevens.
Daarna worden alle gevoelige gegevens veilig verwijderd, tenzij de wet verplicht om ze langer te bewaren.
Boekhoudkundige gegevens (zoals facturen) worden 7 jaar bewaard, conform belastingwetgeving.

4. Kan ik eerder vragen om verwijdering van mijn gegevens?

Ja. Je hebt altijd het recht om inzage of verwijdering van jouw gegevens aan te vragen. Houd er rekening mee dat wij sommige gegevens mogelijk nog moeten bewaren zolang jouw dossier nog loopt of er een wettelijke verplichting is.

5. Hoe beveiligen jullie mijn gegevens?

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen, zoals:

Beveiligde opslag (lokaal of in de cloud)
Wachtwoorden en beperkte toegang
Versleuteling van gevoelige bestanden

6. Delen jullie mijn gegevens met anderen?

Nee. Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dat strikt noodzakelijk is voor juridische redenen en alleen met jouw toestemming.

7. Wat gebeurt er met mijn gegevens na een succesvolle zaak?

Zodra jouw dossier volledig is afgerond en er geen verdere actie nodig is, worden je gegevens binnen 6 maanden veilig verwijderd.
Boekhoudkundige gegevens bewaren wij nog 7 jaar volgens de belastingregels.